Introducción

El turismo en Chile 2025 está en plena recuperación y expansión. Con el auge del turismo interno, el regreso del turismo internacional y el crecimiento del ecoturismo en regiones como Magallanes, Atacama y Los Lagos, la competencia por captar viajeros es más intensa que nunca.

El gran error de muchos hoteles, hostales y agencias de viaje es confiar únicamente en Booking o Expedia para generar reservas, dejando márgenes en manos de terceros. Hoy, las marcas que lideran son las que controlan su captación directa a través de estrategias digitales integrales.

Aquí es donde una agencia de marketing digital con experiencia en turismo crea campañas multicanal que aumentan reservas directas, reducen costos de comisión y generan ROI medible.

Particularidades del marketing turístico en Chile

1. Captación de tráfico calificado

•Google Ads: campañas de búsqueda “hotel en Puerto Varas 2025”, “tour Valle de la Luna”.
•Meta Ads: awareness y retargeting con ofertas.
•TikTok e Instagram Reels: contenido aspiracional de viajes.

2. Optimización de reservas directas

•Landing pages con motor de reservas integrado.
•Formularios simples con call-to-action claro.
•Remarketing en Google y Meta a usuarios que abandonaron la reserva.

3. Contenido de valor

•Blogs sobre destinos turísticos en Chile.
•Videos de experiencias reales (check-in, tours, gastronomía).
•Testimonios de viajeros.

4. Integración con CRM y fidelización

•CRM para seguimiento de leads y viajeros frecuentes.
•Email marketing con promociones estacionales.
•Programas de lealtad digitalizados.

Ejemplo práctico en Chile

Caso: hotel boutique en Valparaíso

•Problema: alta dependencia de Booking con 25% de comisión.
•Estrategia:
•Google Ads con keywords “hotel boutique Valparaíso”.
•Landing con motor de reservas directo.
•Retargeting con promociones especiales en Meta.
•Resultados:
•58% de las reservas pasaron a ser directas.
•CAC ↓ 22%.
•ROI: 7.5x en 6 meses.

Benchmarks de turismo y hotelería en Chile 2025

•CPC promedio Google Ads: $280 – $650 CLP.
•CAC promedio turismo: $15.000 – $45.000 CLP.
•Conversión de reservas en landing propias: 2.5–5%.
•ROI esperado: 5x – 10x.

Costos del marketing turístico con agencia

•Setup inicial (campañas + landing + CRM): $1.500.000 – $3.000.000 CLP.
•Gestión mensual con agencia de marketing digital: $700.000 – $1.500.000 CLP.
•Inversión en Ads recomendada: desde $2M CLP mensuales en temporada alta.

Checklist M&P para turismo y hotelería

✅Usa Google Ads para captar reservas directas.
✅Refuerza con Meta y TikTok para awareness aspiracional.
✅Diseña landings con motor de reservas simple.
✅Fideliza con email marketing y CRM.
✅Mide CAC y ROI directo vs comisiones de OTAs.

Una agencia de marketing digital con expertise en turismo sabe cómo integrar campañas, landings y CRM para llenar habitaciones y tours de manera sostenible.

•En M&P ayudamos a hoteles, hostales y agencias de viaje chilenas a escalar reservas directas con performance multicanal y reportería financiera.

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Marketing en Turismo y Hotelería en Chile 2025: Cómo una Agencia de Marketing Digital Llena Habitaciones y Tours