Introducción

En Chile 2025, muchos piensan que el email marketing está “pasado de moda”. Nada más lejos de la realidad. Los datos muestran que el email sigue siendo el canal con mayor ROI en marketing digital, superando incluso a Google y Meta Ads en retorno por peso invertido.

El problema es que la mayoría de las empresas en Chile aún lo usan de forma básica: envían correos masivos sin segmentación, sin personalización y sin reportería. El resultado: bajas tasas de apertura y correos en la carpeta de spam.

Aquí es donde una agencia de marketing digital con foco en performance transforma el email en un motor de ventas recurrentes, integrándolo con CRM, automatización e inteligencia artificial.

¿Por qué el email marketing es clave en Chile 2025?

1. Construcción de base de datos

•Formularios en landing pages.
•Captación con lead magnets (ebooks, webinars).
•Integración con WhatsApp y CRM.

2. Segmentación avanzada

•Por industria (ej: retail, SaaS, educación).
•Por comportamiento (apertura, clics, compras).
•Por etapa del journey (lead frío, en consideración, cliente activo).

3. Personalización con IA

•Asuntos dinámicos que aumentan la apertura.
•Recomendaciones de productos basadas en comportamiento.
•Mensajes diferenciados según cargo o industria.

4. Automatización de flujos

•Onboarding: bienvenida + contenido educativo.
•Nurturing: secuencias para calentar leads B2B.
•Postventa: correos de fidelización y upselling.

5. Reporterías y métricas

•Tasa de apertura (benchmark en Chile: 20–35%).
•Tasa de clics (2–6%).
•Conversiones directas atribuidas a email.
•Impacto en CAC y LTV.

Ejemplo práctico en Chile

Caso: SaaS de finanzas en Santiago

•Problema: alta dependencia de Google Ads para leads.
•Estrategia:
•Captación vía ebook “Tendencias FinTech 2025”.
•Automatización con flujo de 7 correos segmentados.
•Integración con CRM para lead scoring.
•Resultados:
•Apertura promedio: 42%.
•CPL bajó en 28%.
•31% de leads cerraron contrato en 3 meses.

Benchmarks de email marketing en Chile 2025

•Tasa de apertura: 20–35%.
•CTR (clics): 2–6%.
•Conversiones directas: 5–15% (dependiendo del rubro).
•ROI esperado: 25x – 36x.

Costos del email marketing en Chile

•Setup inicial (plataforma + automatización): $800.000 – $1.500.000 CLP.
•Gestión mensual con agencia: $400.000 – $900.000 CLP.
•Plataformas más usadas: Mailchimp, ActiveCampaign, Brevo, HubSpot.

Checklist M&P para email marketing

✅Construye base de datos propia y segmentada.
✅Usa lead magnets atractivos para captar contactos.
✅Automatiza flujos diferenciados por journey.
✅Personaliza mensajes con IA y datos de CRM.
✅Mide impacto en CAC, LTV y ROI, no solo aperturas.

Una agencia de marketing digital convierte simples correos en flujos inteligentes que generan ventas recurrentes y fidelización.

•En M&P diseñamos estrategias de email marketing que integran CRM, IA y reportería financiera, transformando cada contacto en un cliente potencial de largo plazo.

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Email Marketing en Chile 2025: Cómo una Agencia de Marketing Digital Convierte Contactos en Ventas Recurrentes