Introducción

En 2025, mientras todos hablan de TikTok, YouTube o la inteligencia artificial generativa, hay un canal silencioso que sigue siendo uno de los más rentables en Chile: el email marketing.

La diferencia hoy es que ya no se trata de enviar correos masivos y esperar resultados. Con IA y automatización, el email marketing se convirtió en un motor de performance: segmentación avanzada, personalización dinámica y nurturing inteligente.

Eso sí, para que funcione en serio, hace falta la estrategia de una agencia de marketing digital que sepa integrar data, creatividad y automatización en un sistema de ROI comprobado.

¿Por qué el email marketing sigue vivo en Chile 2025?

Evolución del email marketing en Chile

•2015: correos masivos con baja segmentación.
•2020: primeras plataformas de automatización (Mailchimp, ActiveCampaign).
•2023: integración con CRM y e-commerce.
•2025: IA predictiva que decide qué enviar, a quién y cuándo.

1. Segmentación inteligente

•Por industria, ticket promedio, historial de compras.
•Por comportamiento en el sitio web.
•Por etapa del funnel (lead frío, lead activo, cliente recurrente).

2. Automatización avanzada

•Bienvenida → onboarding → conversión → fidelización.
•Carritos abandonados (retail, e-commerce).
•Retención postventa (servicios, SaaS).

3. Personalización con IA

•Asuntos generados dinámicamente para cada lead.
•Recomendaciones de producto según historial.
•Timing de envío optimizado con machine learning.

4. Integración con CRM

•Leads fluyen directo al pipeline de ventas.
•Dashboards muestran CPL, CAC y LTV por cohorte.

Costos y resultados en Chile 2025

•Costo promedio por envío (plataforma): $0,02 – $0,05 USD por contacto.
•Tasa de apertura promedio: 27% (cuando está bien segmentado).
•CTR promedio: 3–8%.
•ROI promedio: 30–45x dependiendo de la industria.
•El email marketing sigue siendo el canal con mayor retorno sobre inversión en comparación a Google o Meta Ads.

Ejemplo práctico en Chile

Caso: SaaS en Santiago

•Base de datos: 15.000 leads.
•Estrategia: nurturing automatizado con IA.
•Resultados en 3 meses:
•Tasa de apertura: 34%.
•Tasa de clics: 6%.
•Conversiones: 320 clientes.
•ROI: 42x.

👉 CAC bajó un 28% al integrar nurturing por email con flujos de WhatsApp.

Checklist M&P para email marketing con IA

✅Segmenta por comportamiento y ticket promedio.
✅Diseña flujos automatizados para cada etapa del funnel.
✅Usa IA para personalizar asunto, contenido y timing.
✅Integra email con CRM para trazabilidad.
✅Mide ROI, CAC y LTV en dashboards en tiempo real.

Cuando una agencia de marketing digital lo gestiona con estrategia, integración de data y reportería financiera, se convierte en un canal insuperable de ROI.

•En M&P diseñamos flujos de email marketing con IA que reducen CAC, aumentan LTV y generan valor real para cada peso invertido.

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Email Marketing + IA en Chile 2025: Cómo una Agencia de Marketing Digital Convierte Correos en ROI Real